
مركز الحماية والاستجابة
منصة رقمية للمواطن وغرفة العمليات لمتابعة الحرائق والبلاغات والموارد.

مركز اليقظة
🕊️ مبدأ يقظة بلادي الإنساني
الوقت والموقع والمعلومة الدقيقة عناصر حاسمة في الاستجابة للطوارئ. صُممت المنصة لتقليل زمن نقل المعلومة، ربط البلاغ بالموقع الجغرافي، ودعم تنسيق الجهات المختصة مع احترام حدود دور النظام: المعلومات والمسارات أدوات دعم قرار، أما القرار والتنفيذ الميداني فيبقيان للجهات المخولة.
المؤسسات المعنية



👤 المواطن — بلاغ، متابعة، ومساعدة
🚨 بلّغ بسرعة وبموقعك
أرسل بلاغًا عن حريق، حادث، خطر أو شخص يحتاج للمساعدة. عند السماح بالموقع يُرفق موقعك تلقائيًا لتسهيل الاستجابة.
📝 إرسال بلاغ مواطن
📚 إرشادات المواطن أثناء الطوارئ
اذكر الولاية والبلدية والمعالم القريبة ولا تغادر المكان الآمن دون ضرورة.
الحماية المدنية 1021/14، الشرطة 17/1548، الدرك 1055.
لا تقترب من النار أو الأسلاك الساقطة أو المواد المجهولة ولا تعرّض نفسك للخطر.
اتبع تعليمات السلطات الرسمية، واتجه إلى مكان آمن بعيدًا عن الدخان ومجرى السيول.
🩹 الإسعافات الأولية — الدليل الذكي
🧭 ماذا أفعل الآن؟
ضع ضغطًا مباشرًا وثابتًا على النزيف بضماد أو قماش نظيف. إذا تشبع الضماد أضف طبقة فوقه بدل نزع الأولى. النزيف الشديد يحتاج نجدة عاجلة.
🚫 لا تضيع الوقت في تنظيف جرح ينزف بشدة قبل السيطرة على النزيف.أوقف مصدر الحرق، وأبعد الشخص عن الخطر بأمان، وبرّد الحرق بماء جارٍ بارد/فاتر نظيف. لا تضع الثلج أو الزيوت أو المعجون ولا تفتح الفقاعات.
🚨 حروق الوجه/مجرى التنفس، الكهربائية، الكيميائية أو الواسعة تستدعي تقييمًا طبيًا عاجلًا.إذا كان الشخص قادرًا على السعال أو الكلام، شجعه على السعال ولا تضع أصابعك في فمه عشوائيًا. إذا أصبح غير قادر على التنفس أو الكلام، اتصل بالنجدة واتبع تعليمات المجيب الهاتفي وطبّق ما تدربت عليه.
تحقق من الاستجابة والتنفس. اتصل بالنجدة. إذا كان يتنفس طبيعيًا ولا توجد ضرورة لتحريكه، حافظ على مجرى الهواء وراقبه؛ عند الاشتباه بإصابة خطيرة تجنب التحريك غير الضروري.
اتصل بالنجدة وابدأ الإنعاش القلبي الرئوي إذا كنت مدربًا، واتبع تعليمات المجيب الهاتفي. استخدم AED إذا توفر وكان آمنًا ومتاحًا.
المبدأ العام: اكتشاف الحالة الخطرة مبكرًا وبدء التدخل المناسب بسرعة.أوقف الحركة غير الضرورية وثبّت الطرف في وضعه إن أمكن دون محاولة إعادته لمكانه. لا تحرك المصاب المصاب بإصابة في الرأس/الرقبة/الظهر إلا عند خطر مباشر أو ضرورة لإنعاشه.
انقل الشخص إلى مكان أبرد وابدأ التبريد. الارتباك، فقدان الوعي أو تدهور الحالة علامات تستدعي إسعافًا عاجلًا.
إذا كان الوعي مضطربًا فلا تعطِه شيئًا عن طريق الفم.ابتعد عن المصدر، لا تلمس المادة دون حماية، واهتم بتهوية المكان فقط إذا كان ذلك آمنًا. لا تُجبر المصاب على التقيؤ ولا تعطِ علاجًا عشوائيًا. أخبر فرق النجدة باسم المادة إن كان معروفًا.
لا تلمس المصاب قبل فصل مصدر الكهرباء بأمان. ابتعد عن الأسلاك الساقطة واتصل بالنجدة. الإصابات الكهربائية قد تكون أخطر مما تبدو عليه.
أمّن مكان الحادث من دون تعريض نفسك للخطر، اطلب النجدة، لا تحرك المصابين بلا ضرورة، وراقب الوعي والتنفس. عند وجود عدة مصابين، أعطِ الأولوية للحالات المهددة للحياة.
اخرج إلى هواء نقي إذا كان ذلك آمنًا، ابتعد عن مصدر الدخان ولا تدخل مكانًا مغلقًا مليئًا بالدخان. السعال الشديد، صعوبة التنفس، تغير الصوت أو اضطراب الوعي تستدعي تدخلًا عاجلًا.
صعوبة التنفس أو تورم اللسان/الحلق أو الإغماء حالة طارئة. اتصل بالنجدة فورًا، وساعد الشخص على استعمال دوائه الموصوف للطوارئ إذا كان لديه وكان قادرًا على استعماله، واتبع تعليمات المجيب.
📋 فحص سريع قبل وصول النجدة
هل توجد نار، دخان، كهرباء، غاز، حركة مرور أو مادة خطرة؟ لا تصبح ضحية ثانية.
هل الشخص يستجيب؟ إذا لم يستجب، اطلب المساعدة فورًا.
تحقق من التنفس الطبيعي وفق تدريبك وتعليمات المجيب الهاتفي.
إذا وجد نزيف خارجي شديد، ركز على السيطرة عليه مع طلب النجدة.
🏥 المراكز الصحية
🏥 المراكز المسجلة في المنصة
🗺️ خريطة المراكز الصحية
LIVE🚑 خدمات صحية مرتبطة بالطوارئ
تحقق من توفر قسم الاستعجالات قبل الاعتماد على المركز، خصوصًا في الحالات الحرجة.
في الحالات الطارئة اطلب الحماية المدنية بدل محاولة نقل المصاب بطريقة قد تزيد إصابته.
بيانات المداومة يجب أن تكون محدثة محليًا؛ لا تعتمد على معلومة قديمة في حالة حرجة.
عند الإبلاغ عن مصاب، أرسل موقعه بدقة ووصف الحالة وعدد المصابين إن أمكن.
الحوادث والكوارث
أبلغ عن الموقع، ابتعد عن اتجاه الدخان، ولا تعد إلى منطقة الإخلاء دون توجيه رسمي.
لا تعبر مجاري المياه ولا تقُد داخل مياه متحركة. انتقل إلى مكان مرتفع.
أمّن المكان إن أمكن، اتصل بالنجدة، ولا تحرك المصاب إلا عند خطر مباشر.
ابتعد عن الأجسام المتساقطة واتبع تعليمات السلطات.
قلل التعرض للشمس واشرب الماء بانتظام وراقب الفئات الهشة.
لا تلمس التسرب أو المادة، ابتعد عن اتجاه الرياح واتصل بالمختصين.
📋 البلاغات والتدخلات
🚨 سجل التدخلات والموارد المرسلة
➕ إضافة مورد على الخريطة
🤝 قناة التنسيق المشتركة
REALTIMEقناة لحظية بين الكوادر المعتمدة. قناة «الحماية ↔ الصحة» مخصصة لتبادل حالة المصاب، الوصول، الإخلاء والاستقبال. لا تُستخدم لإصدار أوامر ميدانية ملزمة.
الخريطة التشغيلية
● LIVEآخر الحوادث
🔥 مركز الحرائق الذكي
🚨 عند اكتشاف حريق
- ابتعد عن مصدر النار والدخان ولا تدخل منطقة الخطر.
- حدد الموقع بدقة وأرسل البلاغ مع اتجاه انتشار الدخان إن أمكن.
- اذكر وجود أشخاص، مركبات، مبانٍ أو مواد خطرة.
- اتصل بالحماية المدنية 14 / 1021 واتبع التعليمات الرسمية.
- لا تحاول الإطفاء إذا تجاوز الحريق قدرتك أو كان الطريق غير آمن.
🧮 مؤشر انتشار أولي
🛰️ فهم الرصد الحراري
الرصد الفضائي مؤشر يحتاج إلى تحقق ميداني؛ لا ينبغي إصدار حكم نهائي من نقطة فضائية وحدها.
الرياح قد تغير اتجاه انتشار النار والدخان بسرعة؛ يجب تحديث البلاغات عند تغير الظروف.
ابتعد عن الدخان، وأغلق النوافذ إن كان ذلك مناسبًا واتبع تعليمات السلطات المحلية.
لا تنتظر اقتراب النار إذا صدرت تعليمات إخلاء. استخدم الطرق التي تحددها الجهات المختصة وتجنب الطرق المغلقة.
🧾 بطاقة بلاغ حريق ذكية
📚 الوقاية من حرائق الغابات والمنازل
احترم تعليمات المنع والتحذيرات المحلية، ولا تترك مصدر نار دون مراقبة.
أوقف المركبة في مكان آمن بعيدًا عن الدخان والنار، ولا تغلق طريق فرق التدخل.
اخرج إذا كان ذلك آمنًا، أغلق الأبواب خلفك إن أمكن دون تأخير، ولا تعد إلى المبنى بعد الخروج.
أعطِ الأولوية للأطفال وكبار السن وذوي الإعاقة والأشخاص الذين يحتاجون للمساعدة في الإخلاء.
إدارة الحرائق المسجلة
نداءات SOS
👥 قائمة المتصلين
🚒 الفرق والموارد
🚚 إضافة العتاد والمركبات
الفرق المسجلة
العتاد والمركبات المسجلة
الحماية المدنية الجزائرية
الوقاية • الإطفاء • الإسعاف • الإنقاذ • إدارة الكوارث

🚒 مهام المؤسسة
- الوقاية من الأخطار والكوارث والتوعية بها.
- إطفاء الحرائق والإنقاذ والتدخل في حالات الطوارئ.
- الإسعاف ونقل المصابين وفق الإمكانات المتاحة.
- المساهمة في حماية الأشخاص والممتلكات والبيئة أثناء الكوارث.
📍 وحدات الحماية المدنية
➕ إضافة وحدة حماية مدنية بالإحداثيات
🧭 كيف يستفيد المواطن؟
يرسل موقع المواطن إلى النظام عند السماح بالموقع.
غرفة العمليات تستطيع اختيار مورد وتوليد مسار إرشادي إلى الموقع.
تُحفظ دورة البلاغ والتدخل في سجلات المنصة وفق الصلاحيات.
الشرطة الجزائرية
الأمن العام • النجدة • الشرطة القضائية • الوقاية

👮 مجالات الخدمة
- الأمن العام وحماية الأشخاص والممتلكات.
- النجدة والتدخل في الحالات الأمنية.
- الشرطة القضائية والوقاية حسب الاختصاص.
- التنسيق مع الجهات المختصة عند الكوارث والحوادث.
📍 بيانات المصلحة المحلية
الدرك الوطني الجزائري
الأمن العمومي • الشرطة القضائية • التغطية الإقليمية

🛡️ مجالات الخدمة
- الأمن العمومي والتغطية الإقليمية.
- الشرطة القضائية والإدارية ضمن الاختصاص.
- المساهمة في حماية الأشخاص والممتلكات أثناء الأزمات.
- التنسيق مع باقي أجهزة الدولة في حالات الطوارئ.
📍 بيانات المجموعة الإقليمية
🗺️ خريطة وحدات الحماية داخل التطبيق
مرجع المديرية العامة ↗الخريطة التشغيلية أدناه داخل التطبيق وتعرض الوحدات الموجودة فعليًا في Firestore بإحداثياتها. الموقع الرسمي يبقى مرجع المطابقة، ولا نحاول تضمينه داخل iframe لأن الموقع الرسمي قد يمنع التضمين في المتصفح.
🧠 المساعد الذكي
مساعد دعم قرار موحّد: تحليل الحوادث والحرائق والمحادثة التشغيلية في نافذة واحدة. لا يصدر أوامر ميدانية ملزمة.
تحليل الحادث
محادثة المساعد
🌦️ الطقس والإنذار الذكي
📍 موقعك + نطاق 100 كم
🌧️ توقعات الساعات القادمة
📸 صور مرتبطة بالفيضانات والكوارث
📰 أخبار ضمن نطاق المراقبة
🧠 alyakadaDZ Intelligence Center
🛰️ الرصد الفضائي
🌊 محرك توقع السيول
🤖 AI Emergency Copilot
AI👁️ Computer Vision
📡 بلاغ المواطن الذكي
🔥 محرك دمج الحرائق
🚑 التوجيه الذكي للوحدات
🏥 محرك المستشفيات الذكي
📰 رادار الأخبار المحلي
🛡️ الثقة + الاتصال
📰 الأخبار الرسمية
الاشتراكات والدعم
النموذج التجاري المقترح: المواطن يستخدم البلاغات الأساسية مجانًا، بينما تدفع المؤسسات مقابل أدوات تشغيلية متقدمة مثل غرفة عمليات متعددة المستخدمين، إدارة الموارد، التحليلات، التقارير، ودعم التكامل. الدفع الحقيقي يحتاج حساب تاجر موثقًا لدى بوابة الدفع؛ لا نضع مفاتيح الدفع السرية داخل المتصفح.
🆓 المواطن
0 دجإرسال SOS والبلاغات الأساسية والوصول إلى الإرشادات العامة.
🚒 مؤسسة — أساسي
سعر شهري تحدده الإدارةحسابات موظفين، غرفة عمليات، وحدات، حوادث، موارد وتقارير.
🏢 مؤسسة — احترافي
سعر شهري تحدده الإدارةكل ما سبق + تحليلات AI، تكاملات، سجلات تدقيق، مؤشرات أداء ودعم موسع.
📊 الإحصائيات
👑 اعتماد المؤسسات والمشرفين
🏥 إدارة المراكز الصحية
🏥 قاعدة المستشفيات الوطنية
🚒 شبكة وحدات الحماية المدنية
🛡️ طلبات إنشاء مشرف منصة معلَّقة
🛡️ إنشاء حساب مشرف مؤسسة مباشرة
🏛️ نطاق الصلاحيات
👑 مشرف المنصة
حساب مركزي مستقل عن الحماية والشرطة والدرك. يعتمد المؤسسات، يدير الصلاحيات، يدير المراكز الصحية الموثقة، يراجع السجلات والاشتراكات وإعدادات المنصة.
🛡️ مشرف المؤسسة
حساب تابع لمؤسسة محددة. يرى ويعدل موارد مؤسسته وفق القواعد، ويتابع SOS والتدخلات المسموح بها، ويتواصل مع الجهات الأخرى دون امتلاك صلاحيات إدارة المنصة.
users/{uid} بالدور admin مع active:true. لا تستخدم UID المواطن أو UID مشرف المؤسسة.